배달의민족 App Comentários

Do not expect your food to be delivered to you every time. One night, it was placed in front of our neighbor’s door. Another night, we did not get a ring on our doorbell nor did we receive our order. Today, same thing, delivered to the wrong door. You can tap the bell icon to see the picture of the door that does not belong to you. Lost our money. Not worth the time when it’s a wrong delivery due to the language barriers. Stick to CoupangEats, Shuttle, or Yogiyo. They’re never wrong in our experience.

I paid my 24,900 won order, and the delivery said free. However, the delivery driver asked me for my credit card in person and charged me on his own mini credit card machine 7000 won for a delivery that was fairly close to the restaurant. Since I am a tourist, it doesn’t seem I have a way of contacting support as I don’t have a personal kr id number.

Title speaks for itself.

It use to work but now all of a sudden two of my foreigners cards are not accepted please fix

음식 주문 좀 하려고 앱 키면 쓰잘데기 없는 광고가 여기 뜨고 저기 뜨고…도무지 이용을 못 하겠다, 이 ㄱㅈㅅ들아!

절반이상이 다 쏟아져서 왔어요. 기사님들 고생해주셔서 감사하지만 제 날아간 음료도 속상하긴 하네요ㅠㅠㅎㅎ

This app is so flawed. I’ve been struggling for years with this app. Don’t ever download this app. Use yogio instead or use coupon eats bring Uber eats back to Korea. It literally won’t let me or my friend order. I have like seven different credit cards and none of them work on the stupid app even though they work everywhere else in Korea even at the ATM everything and also something with the phone number set up as weird and they don’t let you text. This apple is made by people who don’t know how to serve a customer base outside of their stupid circle

배달의 민족!

첫 사용부터 배달 딴데로 가고 상담원 바쁘다고 연락안되고. 환불해달라니까 나보고 사진 안 받았냐고. 배달 사진 안 받았다니까 계속 자기네들 시스템은 사진 있다고 확인해달라고 계속 난리. 그래소 내 문 사진꺼지 찍어서 지네들한테 보내래. 처음 부터 ㅈㄴ 더러웠고 이제 다시는 안쓴다.

배민은 라이브 액티비티 되던데 쿠팡이츠는 안 돼서 너무 불편합니다.

멕시칸 시킬라다가 맥시칸 시키겠네요

Amazing UX design

치킨 식은거 참고 먹다가 도저히 못먹겠어서 환불 하겠다고 배민에 연락 했더니 업체 사장님한테 어떻게 말했길래 집에 벨누르고 오게 만들어서 조금 먹었으니 환불 못해주겠다고 인상 쓰고 감.. 뭐 이런 경우가 다 있는지 그 후로 배민 이제 다시는 안씀

다음번에도 시킬 예정입니다

You MUST have cell phone number to verify yourself. Are we still living in 20th century? Pathetic app.

이럴거면 애초에 왜 가게배달이랑 배민원을 분리한 이유가 뭔가요. 30-40분이면 도착한다고 주문 접수받아놓고 라이더 배정이 1시간 넘게 안 되고 있어 주문을 취소해야하는 상황이 맞는건가요;;

예상 배달 도착시간은 예상한거니 늦을 수 있다고 생각하는데 애초에 30분 1시간씩 배송 라이더 안잡아줄꺼면 예상 시간을 왜 짧게 적어두는지 모르겠음. 한 두번 늦은거도 아니어서 채팅상담으로 음식 취소하는건 둘 째치고 시간 한시간씩 더 걸려서 식은 음식 받으니 적절한 보상하라고 하니 상담사 채팅 나가고 끝.

30분-40분 걸린다고 나와있어서 주문했는데 현재 1시간 반째 안오는중. 채팅도 답이 없고 전화는 상담량이 많다며 끊어버립니다.

상담원도 몇시간동안 연결안되고 ㅂㅅ 같은 어플 절대 쓰지마

너무 비싸요.

요새 배민하시는 라이더들이 줄었는지 돈 더내서 한집 배달 시켜도 맨날 배차지연. 이럴바엔 일반배달로 배달시키거나 쿠팡잇츠 요기요가 제일 나음. 30분 걸릴 배달 한시간 반만에 온게 한두번이 아님…

가게 사장님과 제가 발을 동동구르며 배달기사 잡히기만을 기다리는 상황…1:20분 후에야 도착하여 아삭바삭이 아닌 눅눅틔틔한 치킨을 먹는 기분…배민 관계자 여러분도 꼭 느껴보시고 개선방향을 찾아보시는 건 어떠신지요? 배달비는 무슨 빚쟁이 마냥 따박따박 잘도 받아가시면서 책임은 나몰라라? 에휴 배달시킨 내가 바보져…

항아리보쌈 ㅋㅋㅋㅋ

리뷰 기록은 사용자 혹은 정 안되면 사장님들께만 보일수있게 바꿀순 없나요?? ㅠㅠㅠ 굳이 다른 사용자들에게도 권한 설정없이 제가 먹었던 가게 (특히 다른 장소일때) 기록들이 보야지는게 싫어서… 뭔가 리뷰 쓰기도 꺼려집니다 ㅠㅠㅠ

맛있게 잘 먹었습니다 . 많이 파세요.

Don’t used this app. Or if u do you will regret badly. Cause they are not really as you expected

강추합니다

말이 필요없음 마라탕 좋아하면 무조건 마라 떡볶이입니다!!

좋아여

도착 예정시간 지나도 음식은 안와서 한참 기다리고 왜 늦는다고 말도 없고, 전화연결에도 한참 기다리고, 결국엔 취소하고 쿠폰 오천짜리 하나 던져주고. 개같아서 지운다.

감튀 강추! 버거도 완전 맛있어요~ 찐이네요 ㅎ 2인세트 치즈버거로 변경해서 2개 시켰는데요 너무 맛있어 다들 만족했어요~ 찐 아메리카 스탈 버거입니다!

I am a supporter of the 배민 however while offering convenience of food delivery, foreigners are left with little options. I was excited to see the support for Apple Pay being added however to my disappointment, it only supports Apple Pay for Korean cards. That in itself does not make sense from a business stand point since Hyundai card is the only issuer currently and they are missing out on foreign customers who use Apple Pay frequently

주문서에 현관비번 적었는데도 라이더가 현관 도어락을 못열어서 배달 완료로 처리하고 먹튀함 고객센터 전화하니 다 식은 밥 다시 보내준다고 함 vip 고객이었는데 다신 이용 안할거임 현관 도어락 못여는 라이더는 첨보는듯 라이더를 전문가가 아닌 일반인도 기용하는데서 오는 문제인듯

시밸럼들. 광고로 유인하더니 조건 안맞다고 쿠폰 안주네. 꺼져라.

맨날 귀찮게만 하고 진짜 별로임;

Well organized, easy to access Best food delivery app

거지같은 식당이 너무 많고 음식 사진이나 질도 별로고 관리를 하나도 안하는 듯. 수수료만 떼먹고 음식이 이상하거나 해도 환불서비스 없음. 식당이랑 통화해야한다고하고 어플이 왜 이럼요? 어플통해서 구매하면 배민에서 책임을 져야지 돈떼먹을건 떼먹을만큼 떼먹고 문제생기면 나몰라라

5분에 한 번씩 꺼짐

만나서 결제가 왜 안되나요?ㅠㅠ

머무 좋아요

다른 가게에 매장식사 가능하냐고 사장님한테 여쭤봤다가 다음에도 사용이라는 말이 당연히 그 매장에만 사용한다는 말인줄 알았습니다. 하.. 다음에 음식을 주문했는데 확인 못한채로 메시지 남겨버렸습니다.. 아니 라이더님한테 남기는 문자는 이주소에 사용이면서 왜 사장님한테는 그냥 사용입니까?? 아니 이렇게 되면 당연히 이런 일이 생길 걸 예상 못 해요? 전에도 한번씩 이것 때문에 잘못될 것 같았는데 결국 이렇게 됐네요.. 사장님께도 이 주소에만 다음에도 사용을 추가하던가 해주십시오

절대 쓰지 마세요. 두번째 배달 만에 책임전가 고객응대받고. 한시간 후 다 식어빠진 음식받고, 그냥 알아서 감안하고 먹어아 우린 책임없다식 응대 메뉴얼을 경험했네요. 이 모든게 언제든 일어나도 괜찮으시다면 쓰세요.

주소를 도로명으로 넣었더니 자동으로 옛 주소로 바뀌더군요 그런데 그 자동으로 바뀌는 옛 주소가 잘못 변형이 되어 배달에 문제가 생겼던 적이 있습니다 개선이 필요한 것 같아요

주말 저녁에 아이들과 먹으려고 주문했어요~~!! 첫 주문이었는데 50분 걸린다고했는데 실제로는 30분정도 걸린거같아요~~!! 아들이 홍대개미 좋아하는데 집에서 편하게 잘 받아서 먹었습니다 감사합니다!!

맛있어요!!! 감사합니당 번창하셔용😍😍😍

자주 주문해 먹을거 같아요 최고였어요~👍

제발 만나서 결제 하게 해주세요ㅜㅜ 학생인데 계좌이체 같은게 안되서 만나서 결제만 되는데 갑자기 사라져서 슬퍼요ㅠㅠ 전화로 주문하면 만나서 결제 되던데 앱으로 하면 안되서 쿠폰도 못쓰고 항상 전화로만 해요ㅜㅜ 코로나 때문인건 아는데 그래도 제발 만나서 결제 다시 하게 해주세요ㅜㅜ

빠른 배달 친절함 감사 감사합니다

배달료 올리고 음식값 올린 주범.